セミナー動画の全編視聴はこちら： https://youtu.be/X0RDirqxn18
主な要点
- 急成長する市場と未開拓のポテンシャル： ベトナムのB2C Eコマース市場は急速に成長しており、成長率25.5％、310億ドル規模に達するなど、世界で最も急成長している市場の一つとなっています。一方、日本は世界第3位のEコマース市場です。しかし、日本の9,000億ドル規模の市場において、Eコマースを通じたベトナムからの輸出額は約20億ドルにとどまっており、今後の拡大に向けた大きな未開拓のポテンシャルが存在しています。
- 日本市場において極めて重要な「品質」と「信頼」：日本の消費者は品質、信頼性、安心感を強く重視し、価格よりもこれらを優先する傾向があります。企業は、正確な商品情報、高品質な日本語翻訳、そして効率的な配送サービスを提供しなければなりません。消費者はレビューや迅速なカスタマーサポートを深く信頼しているため、信頼関係の構築が不可欠であり、わずかな不適切さであっても信用を急速に失う原因となります。
- 「断片化の罠」の克服： 在庫、物流、財務データが十分に統合されていない「断片化されたシステム」により、日本での事業拡大は困難を伴う場合があります。多くの企業が顧客向けのデジタルマーケティングに注力しがちですが、長期的な成功を収めるためには、プラットフォームやパートナー間でデータを連携させ、より円滑で効率的なオペレーションを可能にする「社内のデジタル可視性」を向上させることが求められます。
- 進化する法規制環境： ベトナムでは、ライブコマース、アフィリエイトマーケティング、「スーパーアプリ」の台頭といった新たなトレンドに対応するため、新Eコマース法（2026年7月1日施行）が導入されます。ベトナム市場をターゲットとする外国企業は、「.vn」ドメインを使用するプラットフォームや、特定の取引基準額を超えるプラットフォームの登録義務を含め、現地規制への準拠を徹底する必要があります。
- ニッチ戦略とパートナーシップによる勝利：中小企業（SME）は、Amazonや楽天市場のような大手プラットフォームと直接競合するのではなく、工芸品や特定の消費者セグメントなどのニッチ市場に焦点を当てることが推奨されます。在日ベトナム人コミュニティをターゲットとしたアプローチから開始し、物流やコンプライアンスに関するエンド・ツー・エンド（ワンストップ）のサービスを活用することで、市場参入と成長を大幅に向上させることができるという成功事例が示されています。
「日本市場におけるEコマース機会」セミナー
国際機関日本アセアンセンターは、ベトナム商工省（MOIT）との共催により、2026年6月4日に「日本市場におけるEコマース機会」セミナーを開催いたしました。本イベントには、ベトナムの微小・中小企業（MSMEs）、越境Eコマースの専門家、および日本のビジネス関係者が集まり、日本市場へ参入するための新たなデジタル経路について模索しました。
セミナーの本編では、実務的な市場参入戦略、進化する消費者トレンド、および現地化された技術運営に焦点を当て、以下の専門家から知見が共有されました。
- ベトナム商工省 Eコマース・デジタル経済庁 長官のグエン・アン・ヴー氏は、「ベトナムにおける越境Eコマースの発展動向」について登壇し、ベトナム企業が国際的にデジタル輸出能力を拡大するためのマクロ経済情勢や、整備されつつあるインフラの概要について発表しました。プレゼンテーションはこちら：リンク
- 一般社団法人日本イーコマース学会（JASEC）専務理事の江藤 正親氏は、「日本のデジタル消費者を読み解く：2026年の市場動向」と題した講演を行い、変化する日本の消費者行動、現地化されたデジタル小売の嗜好、そして2026年の市場環境に特化した極めて重要な参入戦略について深く掘り下げました。プレゼンテーションはこちら：リンク
- FPTジャパンホールディングスのゴック・マイ氏は、「デジタル認知の先へ：日本のEC事業を拡大するテクノロジーの役割」について登壇し、日本のデジタルエコシステム内で円滑に規模を拡大するために必要な、ITソリューションの活用、強固なテクノロジーインフラ、およびバックエンド業務に関する実践的な戦略を共有しました。プレゼンテーションはこちら：リンク
- Seso（ベトナム食材ビジネス企業）のファム・ヴィエット・アン氏は、「本におけるベトナム発ECプラットフォーム構築の歩み」について講演し、日本で独自のデジタル拠点を確立したベトナム企業の運営の歩み、課題、そして成功事例について、実践的なケーススタディを紹介しました。プレゼンテーションはこちら：リンク
発表に続き、包括的な日英・日越の双方向による質疑応答セッションが行われ、参加者は具体的な市場参入への障壁、規制に関する疑問、物流の課題について質問しました。オンラインと会場の双方の参加者、および国際的な関係者への効果を最大限に高めるため、質疑応答は日本語とベトナム語の両言語で対応されました。
本イベントは、現地の市場推進者、専門的なテックパートナー、そして日本への輸出を目指すベトナム企業が一堂に会する、ビジネスネットワーキングセッション（交流会）をもって締めくくられました。このセッションは、各組織が直接的なビジネスのつながりを構築し、協働的な貿易の可能性を探るための極めて有益なプラットフォームとなりました。
今後の展望
デジタル貿易が国際商業のあり方を再定義し続ける中、日本アセアンセンターはアセアン加盟国のMSME支援に引き続き取り組んでまいります。知識の共有と戦略的なネットワーキングを通じて参入障壁を下げることで、本セミナーはベトナムと日本の経済関係を強化し、持続可能な貿易パートナーシップを育成するための新たな一歩となりました。
